NOVICA

30. 1. 2012

Svetlik: Ključna skrb ministrstva je, da bi upravičenci pravočasno prišli do svojih pravic

Minister za delo, družino in socialne zadeve dr. Ivan Svetlik je danes obiskal center za socialno delo (CSD) Škofja Loka, ki je prvi začel z odločanjem po novi zakonodaji, ki določa uveljavljanje pravic iz javnih sredstev, in ki ima v nov informacijski sistem tudi vnešenih največ vlog. Po pogovoru z direktorico in z  zaposlenimi na centru za socialno delo sta minister dr. Ivan Svetlik in direktorica CSD Škofja Loka Ivana Erman Košir dala tudi izjavi za javnost in odgovarjala na vprašanja novinarjev. Minister Svetlik se je ob tem odzval tudi na poziv sindikata centrov za socialno delo Since 07, da ministrstvo prevzame odgovornost za zamude pri obdelavi vlog na centrih za socialno delo po novem sistemu.

 

Kot je povedal minister dr. Ivan Svetlike so centri za socialno delo do danes v informacijski sistem vnesli 52.340 vlog, kar je skoraj polovica vseh vlog, ki so bile vložene decembra lani, polega tega je bilo v sistem prenešenih tudi že več kot 90 tisoč vlog z Zavoda za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije. Ob tem je bilo od konca preteklega tedna odobrenih že 2.616 pravic, izdanih pa 1.130 odločb, kar, kot je poudaril minister Svetlik, pomeni, da sistem omogoča delo na vlogah. Za to se je minister Svetlik zahvalil direktorjem centrov za socialno delo in njihovim zaposlenim, ki so se za to še posebej potrudili, in tudi vsem drugim podpornim enotam, kot so enotni kontaktni center, kjer lahko državljani dobijo vsebinske informacije glede nove zakonodaje, celotna ekipa, ki nenehno bdi nad delovanjem informacijskega sistem in sproti odpravlja težave, ki se pojavljajo pri delovanju, in celotna ekipa, ki na ministrstvu vse to  usmerja in zagotavlja vsebinsko podporo.

 

Minister Svetlik je še pojasnil, da je ministrstvo pričakovalo začetne zaplete, saj nekaterih stvari ni mogoče do podrobnosti preskusiti vnaprej, ampak jih je mogoče odkrivati in odpravljati šele, ko začne sistem delovati s polno obremenitvijo, ko se vsi delavci, ki jih je po vseh Sloveniji na tem področju okrog 400, vključijo v delo. Vendar, je pojasnil minister Svetlik, do zdaj noben zaplet ni bil takšen, da ga ne bi mogli obvladati.

 

Direktorica centra za socialno Škofja Loka Ivana Erman Košir je o tem povedala, da so imeli strokovni delavci takrat, ko sistem ni deloval, možnost dopolnjevati vloge, stopati v stik z vlagatelji in opraviti druge potrebne naloge, in dodala, da je bil sistem iz dneva v dan bolj stabilen. Pojasnila je tudi, da so imeli pri tem tudi veliko vsebinsko pomoč ministrstva, poleg tega pa so se tudi centri organizirali tako, da so se informacije ustrezno prenašale.

 

Minister Svetlik je pojasnil še, da se bo sistem še dograjeval, tako da bodo vse potrebne povezave avtomatizirane in da ne bo več zastojev.

 

Svetlik je poudaril tudi, da je ključna skrb ministrstva pri uvajanju novega sistema, da upravičenci pravočasno in v zakonsko določenih rokih pridejo do pravic, ki jim jih zagotavlja sistem. Predvidoma bodo tako v tem tednu izdane odločbe za vse vlagatelje, ki pred 1. januarjem letos niso bili v sistemu in so decembra oddali vloge, v prihodnjem tednu pa bi že prejeli tudi izplačila.

 

Služba za odnose z javnostmi